ROAS illimité de 1 561 % chez Old Khaki
Comment une marque de mode sud-africaine historique a transformé TikTok, d'un canal de soutien, en son principal moteur de revenus —
obtenir un retour sur investissement de 15,61 fois pour chaque rand dépensé.
Objectifs
Objectif principal
Maximisez les revenus et le ROAS grâce à une stratégie de conversion « toujours active » — en maintenant une dynamique algorithmique constante avec des pics d’activité intenses autour des périodes clés de vente au détail (soldes d’hiver, Black Friday, lancement d’été).
Objectif secondaire
Constituez une communauté fidèle et engagée, mesurée par la croissance du nombre d'abonnés et la profondeur de leur engagement, afin de garantir qu'Old Khaki reste « en tête des tendances, au premier plan » pour les nouveaux clients comme pour son public existant.
Indicateurs clés de performance (KPI) commerciaux
Chiffre d'affaires, ROAS et intention d'achat (ajouts au panier, lancement de la procédure de paiement), suivis via TikTok Pixel pour une visibilité complète du parcours client. Objectif de ROAS : supérieur à 10,0 avec une augmentation des dépenses. Résultat obtenu : ROAS de 1 561 %.
Indicateurs clés de performance communautaires
La croissance du nombre d'abonnés et le taux d'engagement sont des indicateurs clés de la santé de la marque et de sa future portée organique. Chaque abonné payant représente un potentiel de reciblage gratuit pour les campagnes futures.
Le local sans restriction.
Notre public était défini par son état d'esprit, et non par ses caractéristiques démographiques. Les données ont révélé un écosystème naturel à deux niveaux qui a favorisé à la fois la culture et la conversion :
Influenceurs de marque (18-24 ans) : la génération Z génère plus de 141 000 likes, créant ainsi la preuve sociale qui a validé les décisions d'achat en amont.
Principaux acheteurs (25-44 ans) : Acheteurs mûrs et décisifs convertissant avec une taille de panier moyenne de 884,70 R — acheteurs à la recherche de pièces d'investissement dans les vestes, le cuir et le denim.
18-44 ans | Sud-Africains | Urbains et adeptes du plein air | Soucieux de leur style | Fortes intentions d'achat | Clients virtuels
R2.6B
Revenus générés
Nous avons généré plus de 2,6 milliards de rands de revenus attribuables (154 millions de dollars américains) pour nos clients en 2025.
12,3B
Impressions publicitaires diffusées
Impressions publicitaires diffusées, avec 114 millions de clics générant du trafic vers les sites web et les applications des clients en 2025.
1492%
ROAS moyen
Nous avons obtenu un ROAS moyen pour nos clients sur l'ensemble des campagnes en 2025.
LA STRATÉGIE
Toujours allumé. Rythme élevé.
Plutôt que des campagnes sporadiques, nous avons mis en place un système algorithmique continu, ponctué de pics d'activité intenses qui captaient les pics d'intention d'achat.
Comprendre les créatifs
Nous avons analysé l'ADN de contenu d'Old Khaki, en nous concentrant sur l'authenticité et l'engagement. Le storytelling de marque, les collaborations entre créateurs et la participation des employés (UGC) ont été intégrés dans un écosystème de contenu symbiotique, chaque type jouant un rôle distinct dans le parcours client.
Adopter une approche de connexion permanente
Une présence continue a alimenté l'algorithme de TikTok en données d'achat constantes, permettant ainsi à l'optimisation basée sur la valeur (VBO) d'identifier et de cibler les « gros dépensiers », et non les simples visiteurs occasionnels. Les campagnes menées de janvier à juillet ont permis d'établir une présence de marque indéfectible.
Optimisation basée sur la valeur → Panier moyen de 884,70 R
Générer de la croissance des revenus grâce à l'intention
Spark Ads a amplifié les publications organiques déjà populaires, effaçant ainsi la frontière entre contenu et publicité. La lassitude créative était surveillée chaque semaine : lorsque le contenu « Ambiance » enregistrait un pic de taux de clics, les utilisateurs étaient immédiatement reciblés avec des créations « Soldes » percutantes pour boucler la boucle.
Pic de CTR → Reciblage → Capture de revenus
R2.6B
Revenus générés
Nous avons généré plus de 2,6 milliards de rands de revenus attribuables (154 millions de dollars américains) pour nos clients en 2025.
12,3B
Impressions publicitaires diffusées
Impressions publicitaires diffusées, avec 114 millions de clics générant du trafic vers les sites web et les applications des clients en 2025.
1492%
ROAS moyen
Nous avons obtenu un ROAS moyen pour nos clients sur l'ensemble des campagnes en 2025.
Moteur créatif
Ancres axées sur la marque.
Accroches initiées par le créateur.
Deux types de contenu, deux rôles distincts — travaillant de concert pour capter l'attention, susciter le désir et convertir à grande échelle.
Axé sur la marque → Le point de clôture
Promotion Robes — 10 secondes
High-quality product-focused assets showcasing fabric, fit, and detail. These were our efficiency engine — getting straight to product value without delay. The 10-second format proved the power of brevity in a scroll-first environment.
33.79× ROAS delivered
Créé par un auteur → L'accroche
Bandile / Pharaon des temps modernes
Influencer collaborations providing "Vibe Checks" and authentic styling inspiration. These humanized the brand and dominated the scroll — driving traffic that Brand-Led content then efficiently converted downstream.
4.74% CTR achieved
Pilotage par les créateurs → Moteur d'engagement
Zolfreckles × "Made Better"
Un contenu authentique créé par un auteur qui a trouvé un écho profond auprès de la génération Z. La vidéo « Made Better » a enregistré un taux de clics exceptionnel, prouvant ainsi que le contenu axé sur la personnalité crée la preuve sociale qui transforme les visiteurs en clients potentiels.
Taux de clics (CTR) de 5,28 % – le plus élevé de l'année
Campagne Pulse → La salle des machines
Vidéo promotionnelle 2 — Campagne AWO
La campagne la plus performante de l'année. Déployée lors des pics d'activité commerciale dans le cadre de la stratégie « Pulse », cette création a généré un volume d'achats massif tout en maintenant la rentabilité — la preuve irréfutable de l'efficacité de l'approche globale du parcours client.
★ Performance exceptionnelle — création individuelle ayant généré le plus de revenus
L'une des performances commerciales les plus efficaces de l'année.
Chaque indicateur a validé la thèse du « commerce par la communauté ». Pas seulement des impressions : de véritables revenus, de vrais clients et une véritable valeur de marque ont été générés.
1 561 %
L'objectif de ROAS atteint était de 10,0×.
Objectif atteint : 56 %.
9227
Achats totaux
Taille moyenne du panier : 884,70 R
34 ans
Impressions - Part d'attention
sur une plateforme axée sur la jeunesse
R56
Coût par acquisition
Achat vérifié
141K
J'aime + 32 000 abonnés | 102 993 ajouts au panier | 41 964 commandes en cours
R8M+
Total Revenue
Against R523,044 in ad spend
R2.6B
Revenus générés
We generated over R2.6 billion in attributable revenue (USD $154M) for our clients in 2025.
12.3B
Impressions publicitaires diffusées
Ad impressions served, with 114 million clicks driving traffic to client websites and apps in 2025.
1492%
ROAS moyen
Nous avons obtenu un ROAS moyen pour nos clients sur l'ensemble des campagnes en 2025.
CONCLUSION
La communauté n'est pas un indicateur subjectif. C'est une stratégie de revenus.
Old Khaki a prouvé qu'une marque patrimoniale peut dominer une plateforme axée sur la jeunesse, non pas en suivant les tendances, mais en construisant un système de contenu où authenticité et performance se renforcent mutuellement.
Une approche « toujours active » crée un avantage algorithmique cumulatif : l'algorithme s'améliore quotidiennement grâce aux données continues de signaux d'achat qu'il reçoit.
La distinction entre contenu de marque et contenu de créateur n'est pas un choix, c'est une stratégie. Le contenu de créateur capte l'attention ; le contenu de marque, lui, conclut la vente.
L’optimisation basée sur la valeur change fondamentalement le profil des clients ciblés par TikTok : l’algorithme est entraîné à trouver les gros dépensiers, et non plus seulement n’importe quel acheteur.
Chaque abonné payant représente un vivier de reciblage gratuit pour l'avenir. Les 32 399 nouveaux abonnés constituent une audience détenue, sans aucun coût d'acquisition futur.
La surveillance de la lassitude créative et le redéploiement rapide — en passant d'un contenu générant du CTR à un contenu de conversion — constituent la discipline opérationnelle qui distingue les bonnes campagnes des campagnes exceptionnelles.